De la tension à la confiance : la gestion de conflits au service de l’évaluation d’impacts
De la tension à la confiance : la gestion de conflits au service de l’évaluation d’impacts
Apprenez à développer des compétences pratiques en prévention et résolution de conflits en tant que tierce partie neutre, destinées aux professionnels de l’évaluation d’impacts et des relations communautaires.
This course will be taught fully in French.
- Présenté par : Stéphanie Belliard-Hogue (Canada), avec le soutien de Stéphanie Brisson
- Niveau du cours : Fondamental / Intermédiaire
- Langue d’enseignement : Français (avec matériel pédagogique également en français)
- Prérequis : Aucune formation préalable en résolution de conflits n’est requise ; toutefois, ce cours est particulièrement pertinent pour les professionnels expérimentés souhaitant développer des compétences relationnelles fondamentales en matière de résolution de conflits et d’engagement, applicables aux contextes concrets d’évaluation d’impact et d’interface avec les communautés.
- Travail personnel entre les séances : Lectures visant à réviser le matériel de cours et à appliquer les notions à des scénarios réalistes (environ 2 à 3,5 heures au total).
- Logistique : Ce cours se déroule en direct sur Teams, réparti en plusieurs segments. Les horaires sont indiqués en temps universel coordonné (UTC) ; veuillez vérifier que ces horaires vous conviennent en fonction de votre fuseau horaire.
Les professionnels de l’évaluation des impacts et des relations avec les parties prenantes sont confrontés à des dynamiques complexes : des consultations chargées émotionnellement, des discours polarisés, des déséquilibres de pouvoir, et des relations de confiance fragilisées. Cette formation de 12 heures propose des outils de base en matière de dialogue et de résolution inclusive des conflits, aidant les professionnels à composer avec des relations tendues. Ces compétences s’appliquent aux différentes étapes d’une évaluation d’impacts, ainsi qu’aux activités de consultation et de mobilisation auprès des communautés et des parties prenantes.
Les participants exploreront les dynamiques des conflits communautaires et les besoins identitaires. Ils acquerront des outils en vue de favoriser la confiance et soutenir la désescalade des conflits. Par des exercices pratiques, ils renforceront leurs compétences en vue de mener des conversations difficiles et des discussions collaboratives, poser des questions transformatives, et intégrer de multiples perspectives – notamment dans des contextes chargés ou interculturels. Des scénarios réalistes ancrés dans la pratique de l’évaluation d’impacts viendront consolider ces apprentissages.
La formation sera co-certifiée par l’Institut canadien pour la résolution des conflits (ICRC). Elle sera donnée par une formatrice de l’ICRC, appuyée par une praticienne expérimentée de l’évaluation des impacts sociaux et des relations avec les parties prenantes.
Stéphanie Belliard-Hogue est une médiatrice, coach de gestion de conflits et Tierce partie neutre certifiée, basée à Québec. Présidente-fondatrice de PercoLumen – résolution de conflits, elle soutient les personnes, les organisations et les communautés qui souhaitent transformer leurs interactions conflictuelles en occasions de croissance et de collaboration. Formée en médiation environnementale, elle cumule plus de 15 ans de carrière dans la fonction publique fédérale, dont en consultation publique et autochtone en contexte d’évaluation des impacts. En tant que formatrice principale du module sur la facilitation des groupes en conflit (TPN2) de l’ICRC, Stéphanie forme des leaders autochtones et de la société civile à travers le Canada. Résolution De Conflits | Percolumen
Membres de l’IAIA : 480 USD // Non-membres : 580 USD. Le paiement intégral doit être reçu avant la date limite d’inscription indiquée.
Tous les horaires des cours sont indiqués en UTC. Veillez à vérifier que l’horaire de ce cours vous convient dans votre fuseau horaire.
Instructions d’inscription : Créez votre compte IAIA Member Compass ou connectez-vous-y. Inscrivez-vous en ligne par carte de crédit. Pour régler par virement bancaire, sélectionnez l’option « Facture » au moment du paiement. Si vous optez pour le virement, veuillez noter que le paiement doit impérativement être réceptionné avant la date limite d’inscription ; par ailleurs, le traitement des virements bancaires peut prendre plusieurs jours. Nous vous invitons donc à prendre vos dispositions en conséquence.
Veuillez vous inscrire sans tarder ! Le cours sera annulé si le nombre minimum de participants n’est pas atteint une semaine avant la date de début de la formation. Si la formation est annulée à cette date en raison d’un nombre insuffisant d’inscriptions, l’IAIA vous en informera et vous communiquera les modalités de remboursement.
Politiques de paiement et de remboursement : L’inscription n’est confirmée qu’après réception du paiement et émission d’un reçu. Une préinscription et un prépaiement sont requis avant la date limite fixée pour chaque cours. L’IAIA remboursera les frais d’inscription sur demande écrite reçue avant la date limite spécifique du cours ; des frais de dossier de 125 USD seront retenus. Au-delà de la date limite du cours, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation ou d’absence. Il est possible de remplacer un participant inscrit et ayant réglé ses frais par une autre personne, sur demande écrite et sans pénalité financière.
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